一直以來,龍湖智慧服務(wù)都是龍湖地產(chǎn)廣受追捧的“秘密武器”之一,在業(yè)內(nèi)外有口皆碑。龍湖智慧生活成立于1997年8月,是國內(nèi)第一家公開發(fā)布管理和服務(wù)標準的物業(yè)企業(yè),被譽為“中國物業(yè)管理第一品牌”。17年,23項全國榮譽、65項市級榮譽、4度榮膺全國住宅滿意度綜合第一,為龍民們營造出了專屬的“龍湖式幸福”。
優(yōu)秀的團隊組建、物管模式將提供貼心管家式的服務(wù),以客戶服務(wù)為中心,小區(qū)實行24小時封閉式管理,對業(yè)主的報修、投訴等公司承諾當天落實或回復,令業(yè)主享受到尊貴的管家服務(wù)。
在20余年的優(yōu)化升級過程中,龍湖智慧服務(wù)在涵蓋人力資源、服務(wù)流程、安全防護、園區(qū)環(huán)境等7個專業(yè)領(lǐng)域,著眼于看得見的服務(wù),用細致入微的悉心守護,為龍民們營造出了專屬的“龍湖式幸福”。
聞名業(yè)界的近3000條龍湖服務(wù)細則,以近乎苛刻的標準成為后來物業(yè)管理行業(yè)的必讀“教科書”。歷經(jīng)8次服務(wù)標準升級,探索出一系列的快速高效的服務(wù)制度,打造完善的智慧服務(wù)管理體系,使龍湖的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量始終在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水準。
南京龍湖智慧服務(wù)時刻秉持“善待你一生”的理念,堅持從每一個細節(jié)照顧業(yè)主的生活所需。其中南京龍湖智慧服務(wù)的管家APP全面聯(lián)通物業(yè)ERP,系統(tǒng)隨時隨地報修報事業(yè)主更省心,還能輕松繳費為業(yè)主提供細致貼心的服務(wù)保障業(yè)主尊貴、舒適的生活享受。
南京龍湖智慧服務(wù)作為物業(yè)行業(yè)的領(lǐng)導者和推動者,始終秉承至臻服務(wù)理念,也將賦予業(yè)主極為安全溫馨的都會生活體驗,細細勾勒未來美好都會生活的每一幀圖景,開啟一段品質(zhì)服務(wù)的陪伴之旅。
(編輯:紀為平)