“大數(shù)據(jù)”這個詞對很多人已經(jīng)不陌生,不過很少有人知道,南京交管部門也已經(jīng)用上了“大數(shù)據(jù)”。目前,基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)的交通事故快速處理綜合應(yīng)用平臺,已在全市的快速理賠服務(wù)中心投入使用,接下來,該系統(tǒng)還將推出更高級版本,駕駛?cè)巳舭l(fā)生交通事故,還可通過微信報案和定損。
綜合平臺上線,節(jié)省理賠時間
據(jù)了解,南京實施機(jī)動車輕微事故快速理賠制度以來,凡是車損在2000元以下且沒有人員傷亡的輕微交通事故,當(dāng)事雙方可以自行協(xié)商到全市任意一家快速理賠服務(wù)中心定損理賠。但隨著機(jī)動車數(shù)量的迅猛增加,選擇快速理賠處理輕微交通事故的駕駛?cè)嗽絹碓蕉。去年,全市處理輕微交通事故超過18萬起,今年上半年已超過9萬起,各家快速理賠中心均處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),當(dāng)事人在理賠中心排隊等定損成了常態(tài)。
不久前,南京市交管局和省保險協(xié)會合作,成功開發(fā)了南京市道路交通事故快速處理綜合應(yīng)用服務(wù)平臺,目前已在全市7個快速理賠服務(wù)點上線投用。機(jī)動車發(fā)生輕微交通事故到理賠點報案時,駕駛?cè)酥恍柙诘谝淮蔚怯洉r,將車輛及駕駛?cè)诵畔⑷夸浫朐撓到y(tǒng),下次再發(fā)生輕微事故報案時,就可以不用再填表核查,大大減少辦理快速理賠的時間。
鎖定異常案件,平臺可防止騙保
“以前,事故雙方在快速理賠中心處理事故,只能靠人工填表存檔,由于數(shù)量巨大,交管部門根本沒辦法對這部分事故進(jìn)行統(tǒng)計分析,這在某種程度上,也給一部分想騙保的人提供了可趁空間。”一位交管人士說。在交通事故快速處理綜合應(yīng)用服務(wù)平臺投入使用后,根據(jù)不同保險公司的要求,系統(tǒng)設(shè)置了報警值。若同一個駕駛?cè)嘶蛘咄惠v車、同一個報案手機(jī)號碼,在設(shè)定的10天或者半個月等短時間內(nèi)反復(fù)多次出險報案,系統(tǒng)就會視為異常自動報警。交警則會對駕駛?cè)笋{齡、車輛行駛軌跡等情況進(jìn)行排查,一旦確認(rèn)有騙保嫌疑,就會反饋到相關(guān)保險公司的反欺詐部門,涉嫌構(gòu)成經(jīng)濟(jì)詐騙的還會向公安經(jīng)偵部門報警。據(jù)了解,目前系統(tǒng)已發(fā)現(xiàn)多起異常案件,目前正在調(diào)查中。
版本即將升級,可微信報案和定損
南京交管局事故科一位負(fù)責(zé)人介紹,下一步,該系統(tǒng)還將開發(fā)2.0版本,發(fā)生輕微交通事故后,當(dāng)事人只要用手機(jī)拍照、微信上傳,就能獲得交警、保險公司的實時幫助和遠(yuǎn)程定損。同時,有關(guān)部門還正在研究利用這套系統(tǒng)對交通事故進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,如,根據(jù)系統(tǒng)提供的事故發(fā)生類型、時間、車型,為向公眾發(fā)布預(yù)防交通事故提供數(shù)據(jù)支撐;還可以根據(jù)系統(tǒng)提供的車輛出險次數(shù)和理賠金額確定保險數(shù)額,為二手車交易提供車輛性能依據(jù)等。